자주묻는 질문

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  • Pool 자격증 소지자

    화살표

    - Pool 레벨 다이버는 이전 레벨로서 확인 됩니다.
    - Ex) pool레벨4-> 레벨3, pool강사 -> 레벨4

  • 노핀 규정 안내

    화살표

    강사 동반 레벨3 이상 다이버에 한하여 제한적으로 허용하며, 서약서 작성 및 레벨태그 착용 후 다이빙 시 강사의 직접적인 감독,책임 하에 허용합니다.

  • 딥탱크(20m 부이 포함) 부이 사용 안내 및 예약

    화살표

    - 20m 부이-> 입장인원 전원 레벨3 이상 혹은 강사 동반
    - 35m 부이-> 입장인원 전원 레벨4 이상 혹은 강사 동반
    - 딥탱크 부이 예약은 입장 예약 시 예약 가능 합니다.

  • 각 레벨별 수심 및 입장 규정 안내

    화살표

    - 1레벨-> 강사동반입장가능 2레벨->10m, 3레벨->20m 4레벨->35m
    - 강사 동반이 아닌 버디입장은 입장 인원 중 가장 낮은 레벨 다이버의 수심,입장 규정을 따릅니다.
    - 강사 동반 입장의 경우 레벨에 관계없이 강사 인솔,책임 하에 입장 및 모든 구간 이용 가능 합니다.

  • 분실물,CCTV 규정 안내

    화살표

    - 파라다이브는 분실물에 대한 책임과 보관의 의무는 없으며, 이는 분실자 본인의 책임 입니다.
    - 파라다이브에선 분실물 습득 일자로 14일간 보관하며 그 이후엔 폐기 됩니다. 분실물은 매일 23시에 일괄적으로 수거합니다.
    - 분실물 관련 문의는 고객센터(카카오톡 채널)를 통해 연락 후, 확인이 가능합니다.
    - CCTV는 노출이 있는 민감 정보에 해당하므로, 고객 요청만으로 함부로 열람할 수 없습니다. 

    - CCTV 확인은 당사 직원에게도 열람 권한이 없으며, CCTV 관리 책임자에게만 열람 권한이 있습니다.(단, 경찰 동행 시, 고객 직접 열람 가능)

    - CCTV 확인을 원할 경우, 직원에게 CCTV 열람 요청 서식을 요청하여 관련 내용을 상세히 작성해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.